项目背景：

该项目是一座城市综合体，项目位于某市高新区，靠近政务服务区，体量共8万平米，旨在打造成集购物、休闲娱乐、儿童乐园于一体的家庭娱乐式购物中心，我司负责完成该项目前期定位策划研究工作。

调研思路：

一是，需要对该项目在现在及未来所要面向的主要客群以及他们的画像和消费习惯进行了解，并根据客群的特点设置购物中心的业态比例，确定重点招商品牌。

二是，需要了解消费者的接受度、消费偏好及购买力，同时需了解消费群体对综合体的认可度等内容。

三是，对于儿童大型商场，要建造一个区别于其他儿童综合消费场所的儿童乐园（含摩天轮），需要对儿童游乐市场进行详细的调研和摸底，了解儿童游乐场所的市场发展现状及消费者对儿童游乐市场的偏好及消费水平。

调研内容：

1、消费者背景调查。涵盖客群年龄结构、家庭结构、家庭收入及消费力。

2、消费者需求和偏好调研。包括购物驱动模式、商场主要消费品类、消费频次、在区域内主要消费地点、区域外主要消费地点。

3、该项目对消费者的吸引力。消费者娱乐、餐饮、儿童休闲需求。

4、对目前区域内商业，按业态划分，对各业态的满意度水平。

5、各主要对标项目整体业态占比、各楼层主要店铺及业态占比、各楼层租金、店铺销售额、核心客群对其各业态满意度情况并说明不足。

调研方法：

先采用定量，了解项目周边的常住居民及办公人群、未来有意向来该综合体附近定居或工作的以及慕名而来的消费者的消费行为、习惯和喜好，了解他们对于该项目建设的意见以及评价，评估他们对于该项目中关于三大体系的需求，同时也了解他们对于该项目三大体系业态组合的需求，为该项目的建设及提升提供科学的数据支持。

后采用定性方法，深入了解该市各业态代表租户的承租能力以及未来3-5年内项目所在区域拓展计划和经营的困难点及未来市场判断，了解某市当前业态市场情况，挖掘各租户对该项目建设的看法，为该项目的建设及提升提供思路。